База знаний

Обновление (установка новой версии) ПО "Сервер ВЕСЫ Авто"

Внимание обновления не совместимы с версией ПО 1.2 и ниже. Если вы используете ПО «Сервер ВЕСЫ Авто» версии 1.2 или ниже, то вам необходимо удалить данное ПО и установить новую версию заново.

Для правильной установки обновления необходимо, чтобы служба приложения «Сервер ВЕСЫ Авто», а также служба сервера базы данных Firebird были выключены. Для отключения служб откройте оснастку «Службы» (Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы), найдите в списке службу «Server Auto» и отключите её.

Таким же обзом отключите службы «Firebird Guardian - DefaultInstance» и «Firebird Server - DefaultInstance» и службу VesyWebService, если она установлена.

Убедитесь, что все службы отключены, если какая-то из служб запустилась автоматически - отключите её снова.
Запустите программу установки.
Для обновления программы укажите путь к папке на вашем компьютере, где уже установлено ПО «Сервер ВЕСЫ Авто».
В предложенном списке компонентов для установки выбирете только пункт «Программа Сервер весов», т.к. все остальные компоненты уже установлены и установите обновление.
После установки обновления откройте Менеджер ПО «Сервер ВЕСЫ Авто» и в меню «О программе» проверьте версию менеджера и версию сервера - если вы все сделали правильно, то версии будут соответствовать версиям устанавливаемого вами обновления.

Если по каким-либо причинам обновление не удалось - обратитесь в нашу техническую поддержку по e-mail: support@vesysoft.ru