Программное обеспечение Сервер ВЕСЫ Авто для хранения данных использует СУБД Firebird. В зависимости от производительности ПК, файл базы данных может достигать критического размера (от 10 GB и выше), при этом в работе программного обеспечения будут наблюдаться задержки при открытии журналов и «подтормаживания» программы во время фиксации веса. Для восстановления нормального режима работы ПО, необходимо произвести очистку базы данных путем замены файла БД на чистый. Для этого выполните следующую процедуру:

1. Необходимо остановить службы Windows в указаном порядке: VesyWebService (если она запущена), «Server Auto», «Firebird Guardian - DefaultInstance», «Firebird Server - DefaultInstance». Для отключения служб откройте оснастку «Службы» (Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы), найдите в списке службу «Server Auto» и отключите её.
    
   Таким же образом отключите службы «Firebird Guardian - DefaultInstance» и «Firebird Server - DefaultInstance» и службу VesyWebService, если она установлена.
    
   

   
   Убедитесь, что все службы отключены, если какая-то из служб запустилась автоматически - отключите её снова.

   
   

2. В каталоге установки ПО «Сервер ВЕСЫ Авто» найдите папку DataBase и откройте её.
   
   

   В каталоге по умолчанию с момента установки программы содержится два файла: VESYEVENT.GDB и VESYEVENT_чистая.GDB. Файл VESYEVENT.GDB программа использует для хранения данных.

   
   

3. Перенесите файл VESYEVENT.GDB в надежное место (папку с архивами).
4. Сделайте копию файла VESYEVENT_чистая.GDB и переименуйте её в VESYEVENT.GDB.
5. Запустите службы в следующем порядке: «Firebird Server - DefaultInstance», «Firebird Guardian - DefaultInstance», «Server Auto», VesyWebService (если она установлена).

Открыть для просмотра архивный файл базы данных со взвешиваниями можно с помощью специальной программы для просмотра базы данных «ViewBasaServer.exe».

1. Программа для просмотра БД есть папке c установленным ПО «Сервер ВЕСЫ Авто» в папке \ViewBasaServer. Также вы можете скачать программу для просмотра базы данных по ссылке: Скачать программу для просмотра базы данных.
2. Откройте в папке с программой файл ViewBaseServer.ini и в строку DbName= после знака = вставьте путь к файлу базы данных, в строку DBServerName= после знака = укажите IP адрес компьютера, на котором хранится база данных. (если это тот же ПК, на котором вы запускаете программу просмотра БД, то укажите 127.0.0.1).
3. Сохраните файл ViewBaseServer.ini и закройте его.
4. Запустите файл ViewBasaServer.exe.